Skip to main content

Αν δε μείνατε απόλυτα ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.

  • Οι επιστροφές είναι δωρεάν, μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας courier.
  • Γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν συνεννόησης μαζί μας, με όποιον τρόπο επιλέξετε από τα στοιχεία επικοινωνίας μας.
  • Επιστροφές χωρίς προηγούμενη επικοινωνία δε θα γίνονται δεκτές.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, με το καρτελάκι της κατασκευάστριας εταιρείας και τα συνοδευτικά του έγγραφα και την απόδειξη.
  • Το προς επιστροφή προϊόν θα πρέπει να αποστέλλεται στη διεύθυνση: Αφοι Α Σακελλαρόπουλου ΟΕ, Αθηνάς 31, Τ.Κ: 10554, Αθήνα

Με την παραλαβή του προϊόντος και σύμφωνα με την επικοινωνία μας, θα προχωρήσουμε σε όποια από τις παρακάτω επιλογές επιθυμείτε:

Αντικατάσταση του προϊόντος

Θα σας αποστείλουμε το νέο προϊόν της επιλογής σας, ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Η εξόφληση της διαφοράς στο ποσό, θα γίνει με τον τρόπο που θα συμφωνηθεί κατά την επικοινωνία μας μαζί σας.

Επιστροφή Χρημάτων

Η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά σας.

Απαραίτητη προϋπόθεση είαι να έχουμε παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν.

  • Πιστωτική, χρεωστική, προπληρωμένη κάρτα: το ποσό θα επιστραφεί στην κάρτα σας εντός 5 – 10 εργάσιμων ημερών.
  • Κατάθεση, eBanking: το ποσό θα επιστραφεί στο λογαριασμό από όπου έγινε η αρχική πληρωμή εντός 5 εργάσιμων ημερών.
  • Εξόφληση στο κατάστημα: ισχύει η πολιτική του καταστήματος σύμφωνα με την οποία δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων αλλά αντικατάσταση του προϊόντος.

Η επιστροφή χρημάτων αφορά το χρηματικό ποσό της αξίας του προϊόντος και όχι πιθανά έξοδα μεταφοράς τραπεζικών εξόδων, τα οποία επιβαρύνουν τον πελάτη.